Et ehkä käytä oikeita kirjautumistietoja. Kun tilasit ensimmäisen kerran, sinun olisi pitänyt saada sähköpostiviesti, jossa oli kirjautumistietosi. Tarkista vielä kerran, että käytät oikeaa käyttäjätunnusta ja salasanaa. Voit tehdä tämän menemällä sähköpostiisi ja etsimällä Rentola. Älä unohda tarkistaa roskaposti- tai mainoskansiota.
Jos sinulla on sähköpostiosoite, jota käytit profiilisi luomiseen, voit palauttaa salasanasi täällä. Kun klikkaat linkkiä ja täytät sähköpostiosoitteesi, saat sähköpostitse ohjeet salasanasi palauttamiseen.
Toinen mahdollisuus on, että olet ehkä rekisteröitynyt eri Rentola-sivustolle. Varmista, että yrität kirjautua oikealla verkkosivustolla. Katso saamasi sähköpostin päätettä, se voi olla rentola.com, rentola.nl tai jokin muu tuotemerkki, kuten rentola.fr. Jos sinulla on edelleen ongelmia, ota yhteyttä asiakaspalveluun klikkaamalla tästä.