Näet vuokranantajan yhteystiedot Rentolassa vain, kun olet kirjautunut oikealle tilillesi ja sinulla on aktiivinen Premium-tilaus.
Yleisiä syitä, miksi vuokranantajan yhteystiedot eivät välttämättä näy Rentolassa
Et ole kirjautunut tilillesi
Sinun on oltava kirjautuneena Rentola-tilillesi nähdäksesi vuokranantajan yhteystiedot. Jos et ole kirjautunut sisään, yhteystietoja ei näytetä asuntoilmoituksen sivulla.
Premium-tilauksesi ei ole aktiivinen
Vuokranantajan yhteystiedot ovat saatavilla vain käyttäjille, joilla on aktiivinen Premium-tilaus. Jos sinulla ei ole Premium-käyttöoikeutta, et voi nähdä tai käyttää vuokranantajan yhteystietoja.
Olet ehkä kirjautunut väärälle tilille
Jos sinulla on useampi kuin yksi tili tai käytit eri sähköpostiosoitetta rekisteröityessäsi, olet ehkä kirjautunut tilille, jolla ei ole aktiivista tilausta. Jos sinulla on vaikeuksia kirjautua oikealle tilille, tarkista, että käytät oikeaa sähköpostiosoitetta.
Tilauksesi on saattanut vanhentua
Jos Premium-tilauksesi on päättynyt, pääsy vuokranantajan yhteystietoihin poistetaan. Voit silti kirjautua sisään, mutta yhteystiedot eivät enää näy.
Tilauksesi saattaa olla linkitetty toiseen Rentola-verkkotunnukseen
Rentola-tilaukset ovat verkkotunnuskohtaisia. Tämä tarkoittaa, että yhdellä Rentola-verkkosivustolla luotu tilaus ei välttämättä näy toisella paikallisella Rentola-verkkotunnuksella, joten sinun on kirjauduttava sisään samalle verkkosivustolle, jolla tilaus luotiin.
Miten pääset vuokranantajan yhteystietoihin Rentolassa
Päästäksesi vuokranantajan yhteystietoihin, sinun on:
- Kirjaudu Rentola-tilillesi
- Varmista, että Premium-tilauksesi on aktiivinen
- Avaa sinua kiinnostava ilmoitus
- Napsauta yhteyspainiketta ilmoitussivulla
Etkö vieläkään näe vuokranantajan yhteystietoja?
Jos et vieläkään näe vuokranantajan yhteystietoja, tarkista ensin, että olet kirjautunut sisään oikealla sähköpostiosoitteella ja että Premium-tilauksesi on aktiivinen oikealla Rentola-verkkotunnuksella.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Rentolan tukeen saadaksesi apua.